惠氏奶粉又陷“质量门” 面对问题洋货五招助你

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惠氏奶粉又陷“质量门” 面对问题洋货五招助你

帖子 由 Admin 于 周二 七月 24, 2012 9:25 am

  三鹿”三聚氰胺”事件后,很多人都对国内乳品充满了不信任,进而将目光转向了国外奶粉.但似乎这些洋品牌也不是那么靠得住,总是时不时被爆出质量问题.日前,杨女士发现惠氏奶粉冲泡后出现了褐色的漂浮物,惠氏方面称要答复还需将产品寄回总部检测.看来国外奶粉一旦出现质量问题,这之还真是无比啊!

  惠氏奶粉冲泡后现惠氏奶粉又陷“质量门” 面对问题洋货五招助你,褐色漂浮物

  一个月前,陈女士在临平的爱婴室以378元的价格购买了一罐900克装的惠氏启赋2段奶粉。买来后,她给家里的宝宝吃了一段时间并未发现问题。

  7月8号,陈女士像往常一样给宝宝泡奶粉,发现有一部分始终化不开,搅拌均匀后发现表面浮起了一些褐色的物质。真是蛮恶心的,我们家宝宝已经吃了一段时间了,不知道会不会对身体造成。”陈女士很担心。

  厂家对褐色漂浮物无说法坚称产品无问题

  发现问题后陈女士多次拨打惠氏400客服热线,都没有得到明确的答复。

  11日,一位自称是惠氏负责人来到了陈女士的家中,提供了一张质检报告,并称该批次的产品是通过检测的没有任何问题。而对于奶粉冲泡后出现的褐色漂浮物,这位负责人表示,需要寄回对产品做一个检测,大概需三个月的时间。

  陈女士很纳闷,难道所有的国外进口的奶粉都需要去原产地检测吗?

  惠氏客服:已转交给当地办事处处理

  下午记者致电惠氏400客服热线,工作人员称陈女士的投诉已经转交惠氏杭州办事处处理,当天去陈女士家中的工作人员是惠氏杭州办事处的医务主任。当记者询问奶粉检测的流程时,这名工作人员表示,400电话只是客服热线,会将记者的问题记录下来相关部门,再给一个答复。

  专家:三管齐下对付现状

  今年上半年,韩国每日乳业部分产品被检测出含有福尔马林。此前,美赞臣、雀巢等品牌奶粉曾被曝出有金属污染、碘超标等。问题奶粉”频现,出我国对进口食品的监管仍有盲区。令人更加遗憾的是,尽管问题奶粉”事件多次发生,却始终未能促使国内消费有效改善。对于消费者在奶粉中吃出虫子的现象,这些洋品牌要么强硬地声称产品没问题;要么打太极”,说产品是否有问题需要被送到国外检测,检测确有问题才能赔偿;要么要求消费者拿出,证明奶粉里有虫子不是消费者保存不当造成的,甚至证明虫子的国籍”是奶粉原产国的;要么态度傲慢地致电消费者,开出少得可怜的赔偿价码

  专家称要避免问题奶粉”事件的一再发生,改变消费者难的现状,至少要三管齐下”:需要进一步加大对进口食品的监管力度,如加强对奶粉原产地食品安全状况的评估,加大检查力度,实施严格的问题产品”召回制度;需要尽快建立权威、的第三方检测机构,制定科学的检测程序和标准,让检测成为利剑而非障碍,使问题产品”无处遁形;需要健全法律法规,加0律对消费者的力度和对不良企业的惩罚力度,让企业承担更重的责任,保障消费者的权益。

  面对问题洋货,怎样?

  进口商品越来越多地走进我们的生活,已经被少数国产商品逼成火眼金睛”的消费者们,不得不增加一项新的功课:面对问题洋货,怎样才能自己的?

  第一招:别买看不懂的

  既然是进口商品,看不懂的洋字母似乎在所难免。但是,我国《消费者权益保0》第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的。”因此,进口商品加注中文标识,就是消费者权益最基本的步骤与要求。

  我国《产品质量法》第十五条第2款:产品或者其包装上的标识应当有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址”。《产品标识标注》对此更有明确要求。其中,第六条:产品标识所用文字应当为规范中文。可以同时使用汉语拼音或者外文,汉语拼音和外文应当小于相应中文。产品标识使用的汉字、数字和字母,其字体高度不得小于1.8毫米。”

  第二招:别让假洋鬼子”蒙了

  无需隐讳,在很长一段时期内,进口商品的总体质量水平高于国产商品的总体质量水平。但人们对进口商品质量的信任,近年来越来越多地被国内商人所利用,假冒外国原产地、假冒外国知名企业注册商标的行为层出不穷。

  更多详情请查看惠氏品牌专区>>>

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